Zones de Livraison
Gazoflamo livre ses produits exclusivement en France métropolitaine. Toute commande passée sur le site http://gazoflamo.com est éligible à la livraison gratuite sur ce territoire.
Frais de Livraison
Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes, quel que soit le montant total de la commande ou la destination en France métropolitaine.
Délais de Livraison
Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables après la confirmation de la commande. Une fois expédiée, la livraison prend entre 3 à 5 jours ouvrables en fonction du transporteur et de la destination en France métropolitaine. Nous faisons de notre mieux pour garantir une livraison rapide, mais ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des circonstances.
Suivi de Commande
Dès que votre commande est expédiée, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail. Vous pourrez suivre l’évolution de votre livraison directement en ligne grâce à ce numéro.
Adresse de Livraison
Il est important que le client fournisse une adresse de livraison correcte et complète lors de la commande. Gazoflamo ne pourra être tenu responsable des retards ou des échecs de livraison en raison d'adresses incorrectes ou incomplètes. En cas de retour de colis dû à une adresse incorrecte, des frais supplémentaires pourront être facturés pour la réexpédition de la commande.
Retours
Gazoflamo offre une politique de retour gratuit dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez contacter notre service client à l’adresse contact@gazoflamo.com pour obtenir les instructions de retour. Les produits doivent être retournés non utilisés, dans leur état d'origine, avec l'emballage d'origine intact. Une fois votre retour reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement ou à l’échange selon votre préférence.
Service Client
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